Responsabilités : I. Communication externe Propose et met en place une stratégie de communication Élabore et soumet à la direction un plan média annuel Conception d’un budget pour la communication Élaboration des instruments de communication Coordination de différents types d’événements Chargé de la présentation de tous les documents de l’entreprise qui sont distribués en dehors de celle-ci. Gestion de la Communication Numérique et Événementielle II. Relations entreprises Appui la direction dans : Les relations publiques Le lobbying La vente de séminaire Recherche de partenariats avec les entreprises pour les stages étudiants Collaboration avec les ETUDIANTS sur les relations entreprises et évènements III. Communication interne Organisation et gestion du système de communication interne Responsable des comptes rendus des réunions d’équipes IV. Marketing – Veille commerciale Mise en place des évaluations de satisfaction de la clientèle Analyse et proposition sur l’image de l’entreprise Veille concurrentiel V. Services aux clients Écouter, conseiller et apporter de l’aide sur divers sujets préoccupants. Dans certaines situations, les orienter vers des services internes ou externes susceptibles de leur apporter de l’aide. S’occuper des accords de partenariat concernant Aider à la communication pendant les périodes d’inscription. Fournir et distribuer les programmes, puis collecter les dossiers d’inscription. VI. Qualités indispensables Sens de l’organisation, souci du détail, rigueur Esprit d’analyse et capacité à régler des problèmes Connaissances approfondies des logiciels (Word, Excel et Internet) Techniques de relations d’aides Anglais Compétences techniques Excellente connaissance du fonctionnement de l’entreprise (formel et informel), et de ses activités (coeur du métier…) Compétence dans diverses méthodes de composition et de présentation de documents (journalistique, rédaction pour le web…) Compétence dans l’utilisation des logiciels bureautiques essentiels, y compris le traitement de texte et la création de présentations (pack Office, suite OpenOffice…) ainsi que des outils de publication en ligne. Excellente maîtrise des médias sociaux et des outils d’analyse de trafic (analytics). Maîtrise de la gestion financière et des outils de contrôle et de rentabilité. Maîtrise des logiciels de publication assistée par ordinateur (PAO) tels que QuarkXPress, ainsi que de la retouche d’images avec Photoshop, InDesign et Illustrator, et une connaissance en systèmes de gestion de contenu (CMS). Bonne culture des différents procédés de mise en œuvre des actions et des techniques nécessaires afin de contrôler la qualité des réalisations (brochures, plaquettes, site internet, réseaux sociaux…) et de tenir les délais de production Maîtrise des principaux langages de programmation utilisés sur le Web (HTML, DHTML, XML…) Connaissance d’une ou plusieurs langues étrangères, en particulier lorsque le cadre exerce au sein de groupes implantés dans plusieurs pays Savoir-être et soft skills Diplomatie Capacités relationnelles et sens de la négociation Écoute des besoins Capacités rédactionnelles Adaptabilité Créativité et goût pour l’innovation Dynamisme Capacité à travailler dans des délais contraints Organisation et capacité à prioriser Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle Rigueur et sens du détail Capacités managériales et pédagogie Travail en mode projet Capacité à développer un réseau relationnel Diplôme souhaité Formation de niveau Bac +2/3 (DUT, licence…) en langues, lettres, arts, sciences humaines… avec une spécialisation en communication ou en communication RH Formation de niveau Bac +5 Master en langues, lettres, arts, sciences humaines… avec une spécialisation en communication Diplôme d’écoles spécialisées en communication (École supérieure de la communication et/ou de journalisme…) Diplôme d’école de commerce avec, idéalement, une spécialisation en marketing communication Candidature : recrutement0026@gmail.com
